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Optro上周宣布，其 Optro Partner Connect 计划已扩展，新增面向独立软件供应商和大型聚合商的类别。该计划现提供对合作伙伴主导的营销、赋能和实践建设的共同投资，符合条件的合作伙伴可提交资金提案。Optro 还新增了 API 工具、沙盒访问权限以及用于共同开发集成工作流的专属支持，分销商可利用现有计费基础设施将其 GRC 软件加入产品目录。此次扩展紧随 9 月与 Carahsoft 的分销协议以及与 TD Synnex 的合作之后。Optro 计划于明年启动年度 Partner Connect 奖项。
卡夫集团CIO Michael Israel在Gartner IT Symposium/Xpo上讨论了公司的多因素AI之旅。AI已部署于销售点系统、球员测量和供应链预测，但重点在于行为改变，而非生产力或成本节约。示例包括检测制造工人是否佩戴安全装备，以及提醒员工卫生间排队过长。面部识别已用于员工，并将于2027年对访客开放选择加入。Israel看到了信息留存与整合在缓解退休员工知识流失方面的潜力。公司与Microsoft、OpenAI和Anthropic达成协议，围绕代理使用设有安全防火墙，并正与人力资源部门合作，在AI改变工作的情况下调整岗位和培训。
泽维尔·阿马特里安是Expedia集团首位首席人工智能与数据官，他分享了公司人工智能优先策略的见解。他强调数据作为护城河的重要性，指出人工智能模型需具备灵活性以避免供应商锁定，并介绍了公司内部由人工智能倡导者推动的实验。阿马特里安还谈及Expedia西雅图总部近期的裁员，将人工智能列为因素之一，并讨论了为提升敏捷性和速度而进行的团队重组。
IFS 在奥兰多举行的年度 IFS Unleashed 大会上公布了 AI 市场计划，使合作伙伴能够在全新的 IFS Intelligence 平台上创建和销售行业专用工具。合作伙伴在 12 月前可免费使用，入驻将于下个月开始。该市场旨在帮助合作伙伴将技能、透镜和自动化等可复用的 AI 产品商业化。IFS 尚未确定上线日期，也未披露商业条款，有关其更广泛 AI 产品组合转售的更多细节预计将在 2027 年初公布。此举正值 IFS 报告称，在约 15 或 16 项实施活动中使用 AI 后，时间和工作量平均减少了 84%，但整体项目时长的节省情况不具可比性。
在客座文章中，ContinuServe MSP 部门客户总监 Kyle Schofield 将 IT 支持从“修好即止”模式向托管服务的转变，与当前 AI 和自动化的兴起进行了类比。他警告说，那些把 AI 采用当作一次性项目的合作伙伴——就像许多人对云“直接迁移”所做的那样——将错失持续优化和治理带来的可循环收入。Schofield 提出了构建 AI 业务的三大支柱：将自动化和云安全作为专门的服务支柱；将 AI 治理和变更管理打包为可销售的服务；利用规模让 AI 工具成为可负担的运营支出。他指出，大型提供商已经在用 AI 赋能的产品向下沉市场扩张，而中型市场客户缺乏明确的 AI 战略和人才，这为能够主导对话的合作伙伴创造了机会。
John Alexander Consulting推出了一项合作伙伴计划，允许技术咨询公司使用其技术费用管理软件、客户互动流程和后台服务。精英层级将在“Powered by JAC”品牌下接纳少数独立 TA，并与 JAC 分享佣金。JAC 旨在扩大其客户群，并帮助 TA 在无需自建 TEM 平台的情况下实现规模化发展。该计划由 Steve Braverman 领导，他于 8 月被聘为销售总监，将负责招募和支持合作伙伴。JAC 的 TEM 软件帮助其在面对较大竞争对手时赢得企业客户，公司认为合作是实现更快速市场进入的途径。
在这三集播客系列中，英特尔与Kyndryl探讨了AI PC如何利用专用NPU、GPU和CPU组件在本地运行AI，以兼顾速度与隐私。该系列向资深技术高管展示了Kyndryl如何保护和管理的由英特尔酷睿Ultra处理器驱动的Dell Pro AI PC，并通过真实案例演示这一方案如何保护企业并在灾难期间保持其平稳运行。内容还涵盖Kyndryl如何利用现代Dell Pro AI PC的能力，将设备健康状况、应用性能和员工体验整合为单一互联视图，以及小型语言模型如何直接在AI PC上运行，帮助终端实现自我管理并改善员工的工作日体验。第一集讨论了“蓝色星期五”宕机事件如何揭示出英特尔AMT已在商用PC中出货近20年，但由于激活过程耗时，很少有IT团队将其开启，以及vPro部署如何从26步配置流程缩减为六步云服务。
Avant Communications 在其特种部队峰会上启动了一项计划，将技术顾问与经过审核的专业服务公司配对，初期用于 Zoom 产品实施，之后将扩展至其客户体验产品组合及其他技术。该计划旨在消除摩擦、加快交易达成，专业服务合作伙伴作为供应商运营，并向顾问支付佣金。此举旨在解决顾问与服务公司之间长期存在的信任问题。
Anthropic 与 AWS 正加大力度培训一线部署工程师，以满足市场对 AI 部署专业能力日益增长的需求。Anthropic 推出了由 1 亿美元支持的 Claude Frontier Academy，目标是在明年年底前培训 1 万名 FDE，参与者来自埃森哲、贝恩、凯捷、德勤、麦肯锡等咨询公司，以及摩根士丹利和诺和诺德。AWS 宣布推出两项技术认证和三条面向 FDE 的免费培训路径，此前该公司已向一个工程部门投资 10 亿美元。FDE 模式正在全行业推广，谷歌云、微软和 OpenAI 也推出了类似举措。Gartner 估计，目前仅有约 2000 名工程师符合 FDE 资质，而行业可吸纳的人数是这一数字的四倍。
在参议院第122号法案颁布后，加州税费管理局正在敲定对软件即服务产品征收销售税的执行计划，该税将于2027年1月1日生效。该法律对预写软件征收州税，同时豁免定制软件和数字基础设施。增值经销商和分销商向最终客户销售软件时面临至少7.25%的税率，但在转售处理、可选维护协议和捆绑产品等关键问题上缺乏明确性。包括计算机与通信行业协会和Salesforce在内的行业团体已提出担忧，而一些高管则淡化了影响，认为这只是小麻烦。