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SCOUTz 已推出其专为 MSP 安全销售设计的潜客情报平台公开测试版。该平台让 MSP 在会面前获取有关潜客环境的带日期外部证据，包括执行 156 项检查的域名审查以及可选的只读 Microsoft 365 配置审查。它强调基于证据的销售，将发现追溯至带日期的检查和具名来源，并生成客户安全版和操作员版报告。公开测试版提供 30 天免费试用，之后每月 279 美元。已有 50 家 MSP 参与了封闭测试。创始人 Steve Copeland 强调该平台有意设定的限制：只读设计、不进行基于恐惧的建模，以及最终结论由人负责。
Newgen Software Technologies Ltd.公布了截至2026年9月30日的2027财年第二季度财务业绩，营收为42.2亿卢比，同比增长5%。年金收入增长15%至26.8亿卢比，SaaS营收增长36%至6.3亿卢比，税后利润增长6%至8.7亿卢比。公司新增9家企业客户，2027财年上半年获得10笔基于AI的交易订单，EMEA地区和美洲地区均实现增长。Newgen还发布了NewgenONE AI Studio更新，并在低代码和AI驱动创新方面获得认可。
Informa TechTarget宣布计划于 2027 年第一季度前将其专有的买方情报解决方案与 Demandbase 集成。从 1 月起，共同客户将能够在 Demandbase 中原生访问 Informa TechTarget 直接观测到的个人级意向数据和点击级行为洞察，从而实现更精细的 ABM 评分、优先级排序、倾向建模、购买小组识别、账户列表创建和多渠道激活。此次集成建立在去年 Informa TechTarget Account Intent Feed 数据集成的基础之上。买方情报源自 Informa TechTarget 的全球商业和技术决策者受众，该受众每天产生 190 万条独家意向信号。Informa TechTarget 在《Forrester Wave™：B2B 意向数据提供商，2025 年第一季度》及其他行业报告中被评为领导者。
在Motivforce首届“驱动渠道的洞察”高管圆桌会议上，来自联想、IBM、Equinix和Innovative Networx的渠道领袖探讨了AI应用是否在生产力提升之外带来了更好的渠道绩效。讨论强调了AI重塑大小合作伙伴之间竞争格局的潜力、重新思考传统合作伙伴计划的必要性，以及合作伙伴体验日益增长的重要性。Motivforce已发布一本互动电子书，收录了主要发现和建议，供希望将AI投资转化为可衡量商业价值的供应商参考。
根据CyberFox对361位中小企业领导者的调查，中小企业的IT团队正疲于应对过于繁重的安全职责。近三分之二的受访者表示，人手有限导致重要安全风险未得到解决，近一半的受访者称，其已知的最重大安全缺口至少持续了六个月。四分之三的受访者表示，过去三年中安全职责的增长速度超过了IT人员数量的增长。在IT团队不足15人的公司中，近五分之四的受访者表示，他们已实施了一项网络安全解决方案，但其团队无法完全部署或管理。中型企业正转向托管安全服务提供商来弥合安全缺口。许多中小企业仍在使用遗留系统，并且仍在推进数据现代化和云迁移，而说服高管将AI风险或特权访问管理置于面向客户的IT工作之上可能十分困难。近三分之二的受访者表示，他们至少将一项IT或网络安全职能交由MSP或MSSP负责。内部IT员工少于15人的组织使用外部服务提供商的可能性几乎高出近一倍。在使用服务提供商的中小企业中，超过三分之二的受访者表示，其提供商经常帮助实施内部团队缺乏时间或专业知识来管理的安全控制措施。五分之一的受访者表示，AI相关举措已导致计划中的网络安全项目被推迟或降低优先级，而在IT领导者中这一比例上升至五分之二。
包括美国银行、花旗、摩根士丹利和黑石在内的一批金融机构将投入630亿美元，为Anthropic的AI算力容量提供融资。合作方将购买博通XPU AI加速器和网络产品，并从2027年起将其租赁给Anthropic。此举正值AI系统消耗海量算力，推高成本并导致内存短缺之际。Gartner预测2027年全球IT支出将达到7.35万亿美元，分析师警告CIO们当前的AI成本不会一直保持低位。其他动态包括：英伟达和Meta以30亿美元股权投资扩大其Muse合作；OpenAI将Oracle应用集成到ChatGPT中；IBM将HashiCorp Vault扩展至AI代理；Slack全面开放其Code API。
印孚瑟斯CEO萨利尔·帕雷克在财报电话会议上表示，特朗普政府对美国员工移民项目的打击——包括永久劳工认证项目和H-1B签证——不会对公司的成本或人员流失产生实质性影响。他指出，印孚瑟斯美国员工大多数为本地招聘，这一转变已持续数年。10月8日，美国劳工部暂停了印孚瑟斯及其他四家IT公司参与永久劳工认证项目的资格。印孚瑟斯公布2027财年第二季度营收51亿美元，按固定汇率计算同比增长1.5%，并将2027财年营收增长指引修订为1%-2%。人工智能业务占营收的10.5%，公司赢得了总额52亿美元的大单。
Vida Global 在其基于用量的销售选项中新增了基于结果的定价，针对约 20 项具体业务成果收费。此举是在与分销商 Avant 签署协议转向代理销售模式并聘请渠道发展创始总监之后做出的。该公司的后台能力使其脱颖而出，但其多领域能力限制了合作伙伴类型。Vida 加入的是一个基于成果模式尚属罕见的渠道。行业观察人士指出，尽管基于用量的模式正在增长，但它们会带来收入波动和复杂性，令人联想到免费电话服务。技术顾问看到了帮助 CIO 预测支出的机会，但也警告称，如果供应商缺乏适当的后台基础设施，将存在风险。如果客户要求采用这些模式，技术顾问希望供应商能够跟进。
Cisco 在其于温哥华举行的年度合作伙伴峰会上宣布对 Cisco 360 合作伙伴计划进行更新，包括为顾问和开发者合作伙伴扩展认可路径、将年度合同价值增长的奖励提高 50%、对所有用例的采用给予双倍激励费率，以及推出新的合作伙伴价值指数。分销商价值指数将于 2027 年春季推出。该计划于今年 1 月推出，以基于成果的 AI 采用模式取代旧有框架。Cisco 还在其合作伙伴体验平台中新增了交易注册可见性和资格跟踪功能。此次更新之前，Cisco 经历了一年的以 AI 为重点的收购，并正式推出了 Cisco IQ，使合作伙伴能够了解客户的 IT 环境。
互联网服务提供商协会USTelecom、NCTA和INCOMPAS，联合技术渠道销售专业人士行业协会，敦促FCC将销售代理、增值经销商和分销商豁免于E-Rate顾问的义务之外。FCC正在就其E-Rate计划的拟议规则制定征求公众意见，该计划旨在帮助学校和图书馆负担技术服务费用。该机构希望将顾问定义为帮助组织参与E-Rate的非雇员，并正在寻找排除渠道合作伙伴的理由。如果被归入顾问类别，代理将面临注册、认证和费用限制，并失去赚取供应商销售佣金的能力。回复意见截止日期为11月12日，其结果可能决定代理能否继续在E-Rate交易中赚取佣金。