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  • 根据BMC发布的一项调查，94%的主机从业者与决策者表示预期对该技术进行长期投资，AI应用正扩展平台能力，行业信心保持高位。该IT咨询公司于周二发布的报告基于对1,300名主机专业人士的调查。
  • AI在主机维护中的使用正在增加，45%的受访者表示采用AI工具仍是首要任务。超过三分之一的受访者计划投资创建代理以管理主机，32%计划投资第三方代理。
  • 调查结果描绘了“一个从AI实验走向可信、运营采用的行业”，BMC智能Z优化与转型部门高级副总裁兼总经理John McKenny在声明中表示。

深度洞察

AI在企业内的部署最初让CIO们不得不思考应用、流程和工作负载应置于何处，以及是否值得维护遗留系统。对大多数公司而言，放弃主机并非可行选项，因为这些系统已深度嵌入运营之中。

然而，AI可能正在帮助简化主机的现代化进程。BMC调查发现，组织并未用AI替代主机投资，而是持续优化该平台，并将其纳入AI基础设施。近年来，与云生成式AI技术相关的数据隐私与安全顾虑，也帮助维持了主机的声誉。

企业继续依赖主机处理关键交易、保护数据并支持客户体验。尽管主机专业人士曾担心具备相关技能的人员老龄化，但劳动力结构正趋于年轻化。BMC 2025年调查中，超过半数的受访者为千禧一代。

今年的调查显示，主机领导者正利用AI保护人类和应用的连接安全。大多数受访者使用内部自动化工具或服务来管理组织的数字证书，或手动管理证书。

“我现在看到的是，平台不仅生存下来，而且正被架构设计为在AI时代引领潮流，”HyperFRAME Research首席执行官兼首席分析师Steven Dickens在今年早些时候的一份研究报告中表示。“我认为AI是主机的顺风，而非逆风。”

在主机专业人士中，AI方法已从实验转向运营，聚焦信任、治理和可衡量的成果。BMC 2026年报告指出，主机正从关键任务平台演变为支持数字业务的智能企业平台。

“越来越清晰的是，主机上实现更高AI自主性的路径将通过信任赢得，同时保留人类在环中监督和实施AI建议的选项，”McKenny在声明中表示。